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Vorlage für die Servicespezifikation
Beigefügt Sie finden eine Vorlage im Excel-Format in der Sie Ihre eignen Dienste entwickeln und ausarbeiten können. Das Vorgehen ist im zugehörigen Beitrag erläutert. In einem eigenen Tabellenblatt finden Sie zudem für den im Betrag beschriebenen Beispielservice „Angebot erstellen” eine komplett ausgefüllte Servicebeschreibung.
Zum Kapitel: Schnell und pragmatisch zum IT-Servicekatalog

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