Wertbeitrag der IT als der (finanzielle) Wert der erbrachten Leistungen
Verfahren der serviceorientierten Methode zur Berechnung des IT-Wertbeitrags: Ermittlung des (finanziellen) Werts der erbrachten Leistungen der gesamten IT-Service-Organisation
Zur Arbeitshilfe: 04110_h.xlsx
Zum Kapitel:
Methoden zur Berechnung des IT-Wertbeitrags