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Liebe Nutzerin, lieber Nutzer,

Herzlich willkommen zu unserem Werk „IT-Servicemanagement digital – Compliance und Wirtschaftlichkeit in der IT“!

Es liefert Ihnen das Wissen und die Werkzeuge, mit denen Sie Ihre Aufgaben effizient, kostenoptimal und regelwerkskonform organisieren. So sind Sie gewappnet, die täglichen Herausforderungen zu meistern und die Anforderungen Ihrer Kunden optimal zu bedienen.

"IT-Servicemanagement digital" wendet sich dabei sowohl an den IT-Veteranen, der bereits Erfahrung mit der Implementierung von IT-Servicemanagement-Prozessen hat, als auch an Neueinsteiger, die vor der Einführung von Managementstrukturen in der IT stehen.

Zahlreiche integrierte Arbeitshilfen unterstützen Sie dabei.

Die einzelnen Beiträge sind im Informationssystem in acht Themenblöcken unterteilt. Wo Sie welche Themen finden erfahren Sie hier.

Was ist neu? Die Inhalte des letzten Updates finden Sie hier.

Viel Spaß und Erfolg mit Ihrem „IT-Servicemanagement digital“!

Ihre Herausgeber

Oliver Bartsch Markus Lindinger
Ihre Anfrage wird bearbeitet.