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04160 IT-Kosten steuern: Kosten ermitteln, Einnahmen zuweisen und Preise dynamisch bilden

Unternehmen und öffentliche Verwaltungen stehen mehr denn je in der Verantwortung, ihre IT-Kosten verursachungsgerecht zu ermitteln, Einnahmen den richtigen IT Services zuzuweisen, Preise dynamisch zu bilden und den Kunden bedarfsgerecht zuzuordnen. Sie erhalten hier einen Überblick darüber, wie ein schlanker Prozess in Unternehmen eingerichtet werden kann, welche Rollen tatsächlich erforderlich sind und wie die Services strukturiert werden müssen, um Kosten, Einnahmen und Preise verursachungs-, bedarfs- und unternehmensgerecht ermitteln zu können.

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