IT-Governance &#8211; Strategische Unternehmensziele durch IT-Compliance optimal unterstützen 

ITSM nach ISO/IEC 20000 &#8211; Komplexität erkennen, reduzieren, managen, zertifizieren 

ITSM erfolgreich umsetzen &#8211; IT Prozesse implementieren, steuern und verbessern 

Wertbeitrag und Kosten kontrollieren &#8211; Transparenz herstellen 

Erfolgsfaktor Mensch &#8211; schulen, motivieren und Veränderungen begleiten 

Industrialisierung und Sourcing-Strategie 

Gesetze, Normen, Standards und andere Regelwerke &#8211; Kurzreferenzen 

Konzepte und Technologien von A-Z 

ITSM Titel 

<!DOCTYPE HTML>


<div class="header_startseite">
	<h1>IT-Servicemanagement</h1>
</div>

<div class="startseite">

<div class="Body-ohne-Header">

<a name="oben"></a>

<h2 style="padding-left:70px;"><br /><b>Umfassendes Know-how</b></h2>
<div class="icon-text">
<img src="idea.svg">
<p><b>IT-Servicemanagement</b> liefert Ihnen das notwendige Wissen, die Methoden und die Werkzeuge, um die Business Services bestm&ouml;glich durch die IT zu unterstützen. Das Spektrum reicht von der Gew&auml;hrleistung und &Uuml;berwachung effizienter und wirtschaftlicher Services, &uuml;ber die Ver&auml;nderung Ihre IT-Infrastruktur hin zu Kunden- und Serviceorientierung, bis hin zur souver&auml;nen F&uuml;hrung und Begleitung der Besch&auml;ftigten. Eine ausf&uuml;hrliche &Uuml;bersicht &uuml;ber alle Funktionen haben wir <a href="https://tuev-media.de/media/pdf/6d/d3/ba/InfoPilot-Cloud-Was-ist-neu-2.pdf" target="_blank">hier</a> f&uuml;r Sie zusammengestellt.</p>
</div>

<h2 style="padding-left:70px;"><b>Konkrete L&ouml;sungsorientierung und Praxisbezug</b></h2>
<div class="icon-text">
<img src="haken.svg">
<p><b>IT-Servicemanagement</b> bietet Ihnen Unterst&uuml;tzung bei Ihren t&auml;glichen Herausforderungen und liefert Best-Practice-Beispiele zu zahlreichen Serviceprozessen. Hierbei steht die Umsetzbarkeit in den Unternehmensalltag im Vordergrund: Das hei&szlig;t, Sie bekommen L&ouml;sungswege aufgezeigt, die sich wirklich in der Praxis bew&auml;hrt haben. Zahlreiche <a onclick="Array.from(document.querySelectorAll('button')).find(btn => btn.getAttribute('data-testid')?.includes('mobile-toc-toggle'))?.click();setTimeout(() => {Array.from(document.querySelectorAll('button')).find(btn => btn.innerText.includes('Tools'))?.click()}, 10);">🛠️ Tools</a> helfen bei der Realisierung in der Praxis.</p>
</div>

<h2 style="padding-left:70px;"><b>Aktuell und umfassend</b></h2>
<div class="icon-text">
<img src="uhr.svg">
<p>Standards, Gesetze und andere Regelwerke definieren den Handlungsrahmen von IT-Governance, Risikomanagement und Business Continuity im Unternehmen gleicherma&szlig;en wie technische und organisatorische Entwicklungen. <b>IT-Servicemanagement</b> hat alle relevanten Regelwerke und Trends im Blick und h&auml;lt Sie stets auf dem Laufenden. Neue Fachbeitr&auml;ge und Tools finden Sie im <a href="https://itsm.tuev-media.de/updates">&Uuml;berblick der letzten Updates</a>. Zudem bietet der Newsfeed unter <a href="https://itsm.tuev-media.de/rssfeed">Aktuelles</a> stets relevante Meldungen aus der Community.</p>
</div>

<hr>
<br />

<p><a href="#oben" onclick="DoLink('#oben');">&#8593; nach oben</a></p>

</div>

</div>

</DOCTYPE>