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IT4IT ist ein nicht mehr ganz so junger Standard, der jedoch erst vor Kurzem der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wurde. Da IT4IT wie die Kunst der Kunst klingt, stellt sich die Frage, was das Framework leisten kann, wie er sich von bisherigen abgrenzt und vor allem, in welcher Situation er einen Mehrwert erzeugen kann. Dazu beschreibt der Beitrag die vier Phasen, fünf Tätigkeiten sowie fünf Abstraktionslevel, mit denen IT4IT versucht die täglichen Aufgaben der IT zu strukturieren.

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