Update, Stand April 2024
Liebe Leserin, lieber Leser,
Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ein optimales Verhältnis zwischen Homeoffice und Präsenzarbeit zu finden. Die Motivation der Mitarbeitenden ist zu erhöhen und gleichzeitig ist eine Balance zwischen technologischer Unterstützung und effektiver Führung zu gewährleisten. Der Beitrag Beyond Distance Leadership in diesem Update liefert Ihnen dabei Hilfestellung.
Herzlichen Gruß, Ihr
Uwe Lingscheid
Produktmanager IT und Datenschutz
IT-Governance – Strategische Unternehmensziele durch IT-Compliance optimal unterstützen
Integrierte Managementsysteme (IMS) mit der MITO-Methode gestalten von Hartmut F. Binner- MITO-Modell zur Umsetzung von Unternehmensstrategien
- Fokus auf Wertschöpfung und Kundennutzen
Erfolgsfaktor Mensch – schulen, motivieren und Veränderungen begleiten
Beyond Distance Leadership von Maik Wienströer- Homeoffice von der Ausnahme zur Norm – Vorteile und Herausforderungen
- Strategien für Technologieeinsatz, Produktivität und Wohlbefinden
Gesetze, Normen, Standards und andere Regelwerke – Kurzreferenzen
Interview: Artificial Intelligence Act (AI Act) von Mike Emenako- Kernpunkte des AI Act
- Bedeutung und Herausforderungen
Update, Stand Februar 2024
ITSM nach ISO/IEC 20000 - Komplexität erkennen, reduzieren, managen, zertifizieren
Managementreview zur ISO/IEC 27001 von Wolfgang Kallmeyer- So führen Sie eine Managementbewertung zur ISO/IEC 27001 durch
- Normenkonform und übersichtlich für einen größtmöglichen Nutzen
- Alle erforderliche Schritte, Methoden und Dokumente für die Praxis
- Diese Arbeitsilfen unterstützen Sie dabei:
Update, Stand Januar 2024
ITSM erfolgreich umsetzen – IT Prozesse implementieren, steuern und verbessern
Experience Level Agreements (XLAs) von Maik Wienströer- So verbessern Sie die Servicequalität
- Fokus auf Benutzererfahrung
- Messen, was wahrgenommen wird
Erfolgsfaktor Mensch – schulen, motivieren und Veränderungen begleiten
Maßnahmen zur Fachkräftesicherung im Qualitätsmanagement von Hans-Jürgen Richter- Wie Sie Fachkräftemangel effektiv begegnen
- Mit Onlinetrainings in virtuellen Klassenräumen auf dem Stand der Zeit
- Das sind die Einsatzmöglichkeiten und technischen Voraussetzungen
- So planen Sie ein Onlinetraining und führen es durch
Update, Stand November 2023
Erfolgsfaktor Mensch – schulen, motivieren und Veränderungen begleiten
Moderationsexpertise – Onlinemoderation von Martin Baumann und Ulrich Engelmann- Online vs. Offline – darauf müssen Sie achten!
- Technische Möglichkeiten und wie sie zu nutzen sind
- Online sprechen ist anders – darauf sollten Sie achten
Gesetze, Normen, Standards und andere Regelwerke – Kurzreferenzen
Kurzhinweise: DIN EN 50600-x – Einrichtungen und Infrastrukturen von Rechenzentren von Christian Aust- Alles Wissenswerte über Struktur und Inhalte der Normenreihe im Überblick
- Standort, Konstruktion, Auslegung, Verfügbarkeit, Schutzklassen, Energieffizienz, Betriebskonzept...
Update, Stand September 2023
Erfolgsfaktor Mensch – schulen, motivieren und Veränderungen begleiten
Führen mit der OKR-Methode von Jens Harmeier- Führungsinstrument zur Steigerung von Produktivität und Motivation
- Objectives einfach ableiten und Key Results gezielt bestimmen
- An praxisnahen Beispielen einfach erklärt
- inkl. Vorlage „Kanban Board zur Nachverfolgung von Key Results“
- inkl. Vorlage „Ableitung von OKRs“
- Diskussionen leiten, Konflikte lösen, Teilnehmer motivieren, Ziele erreichen
- Für jede Situation die passende Methode
- So führen Sie erfolgreich Teamsitzungen, Kickoffs und Meetings durch
Konzepte und Technologien von A–Z
Klassifizierung von IT-Security-Risiken – Blick über den Tellerrand von Hans Christian Wenner- Potentielle Schäden bemessen und nachvollziehbar dokumentieren
- Das Bewertungssystem Common Vulnerability Scoring System (CVSS)
- inkl. Rechentool „Basis-Metrik-Rechner CVSS 3.1“
Update, Stand Juli 2023
IT-Governance – Strategische Unternehmensziele durch IT-Compliance optimal unterstützen
Arbeitsorganisation und Datenschutz von Sascha Fackeldey- Datenschutz-Compliance durch gute Arbeitsorganisation sinnvoll unterstützen
- Beispiel Lohn- und Gehaltsbuchhaltung
Erfolgsfaktor Mensch – schulen, motivieren und Veränderungen begleiten
Moderationsexpertise – das Mindset von Martin Baumann und Ulrich Engelmann- Wie Sie Ihre Ziele in Teamsitzungen, Arbeitsgruppen, Kickoffs und Meetings einhalten
- Voraussetzung für eine erfolgreiche Moderation – Ihre Grundhaltung
Konzepte und Technologien von A–Z
Erkennen und Behandeln von Sicherheitslücken – CVE, CVSS, CAPEC, ATT&CK und CWE von Christian Alexander Graf- Bedrohungen Ihrer Assets identifizieren, analysieren und bewerten
- So setzen Sie die Verfahren gezielt ein
Update, Stand Mai 2023
IT-Governance – Strategische Unternehmensziele durch IT-Compliance optimal unterstützen
Risikomanagement – schwere Krisen vermeiden von Marco Wolfrum- Das sind die regulatorischen Anforderungen
- So erkennen Sie bestandsgefährdende Entwicklungen rechtzeitig
- Risikoaggregation mittels Monte-Carlo-Simulation
- Ideen mittels Portfoliomanagement sammeln, strukturieren und analysieren
- Entscheidungsqualität nachhaltig verbessern
- Verschwendung von Ressourcen vermeiden und anpassungsfähig bleiben
- inkl. Vorlage „Portfoliomanagement“
Update, Stand März 2023
IT-Governance – Strategische Unternehmensziele durch IT-Compliance optimal unterstützen
Business Continuity Management System (BCMS) nach ISO 22301 von Jens Harmeier- Kritische Prozesse und Services durch BCM absichern
- Das sind die Anforderungen an ein System nach ISO 22301
- inkl. Checkliste „Einführung eines BCM-Systems nach ISO 22301“
- inkl. Muster „Jahresübungsplan – Notfallübung“
Erfolgsfaktor Mensch – schulen, motivieren und Veränderungen begleiten
Design Thinking – die Freiheit, anders denken zu dürfen von Lisa Dorer- Probleme nutzerzentriert identifizieren und analysieren
- Abgestimmte Lösungen kundenorientiert und kreativ entwickeln
